๋ชจ๋๋ค GA4๊ฐ ์ค์ํ๋ค๊ณ ๋งํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ฐ๋ฐ ์ ๋ง GA4๊ฐ ์ ์ค์ํ์ง.. ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ ์๊ณ ์๋๊ฑธ๊น์?๐ค
๋์งํ ๊ตฌ๋ ์๋์ ์ํด GA4 ํ์์ฝ์ค 1๊ฐ์ ํต์งธ๋ก ์ ๋ฆฌํ์ด์! ์ด๋ฒ ํธ์์๋ GA4๊ฐ ๋ฌด์์ด๊ณ ์ด๋ป๊ฒ ์จ๋จน์ ์ ์์์ง ์์๋ด ์๋ค!
1. GA4, ๋๊ตฌ๋ ๋
๐กGA4(Google Analytics) =๊ตฌ๊ธ์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ ๋๊ตฌ
์ง๊ธ๊น์ง ์ฌ๋ฌ ๋ฒ์ ์ด ์์๋๋ฐ์. 2014๋ ์ GA3(์ ๋๋ฒ์ ์ ๋๋ฆฌํฑ์ค)๊ฐ ์ถ์๋ ์ดํ 10๋ ๋์ ์ฌ์ฉ๋๋ค๊ฐ 2023๋ 7์๋ถํฐ๋ GA3๊ฐ ์ค๋จ๋๊ณ GA4 ๋ก ๋ณ๊ฒฝ๋์์ต๋๋ค. ์๋ก์ด ๋ฒ์ ์ ๋ง์ถคํ๊ฐ ํจ์ฌ ์์ ๋ก์์ก์ด์. ๋ฐ๊ฟ๋งํ๋ฉด ์ด๋ณด์๊ฐ ๋ฐฐ์ฐ๊ธฐ์๋ ๋ ์ด๋ ค์์ก์ฃ .
2. GA4์ ๋ณํ๋ ํ์ฌ ์งํํ
๊ตฌ๊ธ์ ์์ผ๋ก๋ GA4์ ๊ณ์ ์๋ก์ด ๊ธฐ๋ฅ์ ์ถ๊ฐํ๊ฑฐ๋ ๋ณ๊ฒฝํ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ํฝ๋๋ค. ํ์ง๋ง ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ถ์ํ๋๋ฐ ํฐ ์ด๋ ค์์ ์์ ๊ฑฐ์์. ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชฉํ์ ๋ง๊ฒ ์ด๋ค ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ธก์ ํ ์ง ๊ณํ์ ์ ์ธ์ฐ๊ณ ๊ทธ ๊ณํ๋๋ก ๋ถ์ํ ์๋ง ์๋ค๋ฉด ์ถฉ๋ถํฉ๋๋ค.
3. ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์, ๋ง์์ฒ๋ผ ๋์ง ์๋ ์ด์
๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ ์ ๋ด๋๋ด๋ ์ด๋ ค์ด ๊ฑธ๊น์? ๊ทธ๊ฑด ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ข ์ข ๋ถ์ ๋ถ๋ฅ์ํ์ ๋น ์ง๊ธฐ ๋๋ฌธ์ธ๋ฐ์.
๐ก๋ถ์ ๋ถ๋ฅ์ํ(Analysis Paralysis): ์ด๋ค ์ํฉ์ ๋ํด ๊ณผ๋ํ๊ฒ ์๊ฐํ๊ฑฐ๋ ๋ถ์ํ๋๋ผ ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆฌ๊ฑฐ๋ ํ๋์ ์ทจํ์ง ๋ชปํ๋ ์ํ = ๋ฐ์ดํฐ ์์ง์ ํ์ง๋ง ํ์ฉ์ด ์ด๋ ค์ด ๋ง์ผํฐ
[๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ ๋ถ๋ฅ์ํ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ]
โ ๋ฐ์ดํฐ ์ ํ๋์ ์ง์ฐฉํ๋ค
ํ๋ฒ์ฏค ์ด๋ฐ ๊ณ ๋ฏผ ํด๋ณธ ์ ์์ง ์๋์?
โ์ ํํ์ด์ง์ ์๋ฐฉ๋ฌธ์์๋ ์ด ์ฌ์ฉ์ ์๊ฐ ๋ค๋ฅด์ง..'
โํ ํ๋ซํผ์์ ๋ณด๋ ๊ฑฐ๋ ์ ๋ฐ์ดํฐ ์ฐจ์ด๊ฐ ๋๋๊ฑฐ์ง...โ
์ด๋ฐ ์ฐจ์ด๋ค์ ๊ณ์ํด์ ์์๊ฑฐ์์. 100%๋ก ์ ํํ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ป๋ ๊ฑด ์ฌ์ค์ ๋ถ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ๋ ๊ทธ๋ด ํ์๋ ์์ด์. ์ฐ๋ฆฌ๋ ์๋ฒฝํ์ง ์์ ๋ฐ์ดํฐ๋ก๋ ์ถฉ๋ถํ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ป์ ์ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์ฃ . ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ง์ง ์ฃผ๋ชฉํด์ผ ํ ๊ฒ์ ๋ฐ์ดํฐ์ ์ ํ๋๊ฐ ์๋ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ ๋ณํ๋์ง์ ๋ํ ํธ๋ ๋ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ํน์ ํ ํจํด์ ๋๋ค.
โ ์ผ๋จ GA4๋ถํฐ ์ผ๊ณ ๋ณธ๋ค
๋ฐ๋ก GA4๋ก ์ง์งํ๋ฉด ๋ญ๋ถํฐ ํด์ผํ ์ง ๋ง๋งํฉ๋๋ค. ์๋๋ฉด ๊ณํ์ด ์์ผ๋๊น์. ํญ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ถ์ํ ๋๋ ๊ทธ ๋ชฉ์ ์ ๋จผ์ ๋ช ํํ ํด์ผํฉ๋๋ค. ๊ฒฐ๊ตญ ๋ต์ ์ป๊ณ ์ ํ๋ ์ง๋ฌธ์ด ์์ด์ผํด์.์ฐ๋ฆฌ ๋น์ฆ๋์ค์์๋ ์ด๋ค ๋ฐ์ดํฐ๋ค์ด ์ค์ํ ์ง ์ถฉ๋ถํ ๊ณ ๋ฏผํ ๋ค ๋ฐ์ดํฐ์ ๋ฐ์ด๋ค์ด์ผ ํฉ๋๋ค!
โ ๋ถ์์ ์ด์ฌํ ํ๋ ๋ฐ ์ ์ฉ์ ๋ชจ๋ฅด๊ฒ ๋ค
ํ๋์ผ๋ก ์ด์ด์ง์ง ์๋ ๋ถ์์ ๋ณ๋ก ํจ์ฉ์ด ์์ต๋๋ค. ๋ถ์์ ๋ฐฑ๋ ํ๋๋ฐ ๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ก ๋ฌ๋ผ์ง๋๊ฒ ์๋ค๊ณ ํ๋ฉด ๋ถ์์ ํ ์ด์ ๊ฐ ์๊ฒ ์ฃ ? ๊ทธ๋์ ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ธ์ฌ์ดํธ, ๊ทธ ์ค์์๋ ์ก์ ๋๋ธ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ป๊ธฐ ์ํด ๋ ธ๋ ฅํด์ผ ํฉ๋๋ค.
๐ก์ก์ ๋๋ธ ์ธ์ฌ์ดํธ: ์ง๋ฌธ์ ๋ํ ๋ต์ ์ป๋ ๊ฒ์ ๋์ด ์ด๋ ํ ๋ฐฉํฅ์ผ๋ก ํ๋ํ๊ฒ ํ๋ ์ธ์ฌ์ดํธ
๋ฐ์ดํฐ: ๊ฑธ์ ์, BPM, ๋ณดํ ๊ฑฐ๋ฆฌ
์ ๋ณด: ์ฑ์์ ์ ๊ณตํ๋ ์ผ๋ณ/์ฃผ๋ณ ๋ฐ์ดํฐ ํธ๋ ๋
์ธ์ฌ์ดํธ: ์ง๋ ๋ช์ผ ๋์ ๋ชฉํ๋ณด๋ค ๋ ๋ง์ด ๊ฑธ์๊ณ , ์กฐ๊ธ๋ง ๋ ๊ฑธ์ผ๋ฉด ๋ชฉํ ๋ฌ์ฑ ๊ฐ๋ฅ
์ก์ ๋ ๋ธ ์ธ์ฌ์ดํธ: ์ค๋ 5์๊ฐ ์์ 2,000๋ณด๋ง ๋ ๊ฑท๊ณ ๋ชฉํ ๋ฌ์ฑํด์ผ์ง!
๊ฑธ์ ์, ๊ทธ ์์ฒด๋ก๋ ๊ทธ๋ฅ ๋ฐ์ดํฐ(Raw Data)์ ๋ถ๊ณผํด์. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ๋ชจ์ฌ์ ๊ทธ๋ํ๋ฅผ ํ์ฑํ๋ฉด ์ ๋ณด/์ธ์ฌ์ดํธ๊ฐ ๋๊ณ โ2์ฒ๋ณด ๋ ๊ฑธ์ด์ผ์ง!โ๋ผ๋ ํ๋์ผ๋ก ์ด์ด์ง๋ฉด โ ์ก์ ๋๋ธ ์ธ์ฌ์ดํธ๊ฐ ๋๋ ๊ฒ์ด์ฃ !
4. GA4์๊ฒ ์ง์ง ๋ฌผ์ด๋ด์ผ ํ๋ ๊ฒ๋ค
GA4๋ ๊ฒฐ๊ตญ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ ๋๊ตฌ ์ ๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์ด๋ ๋น์ฆ๋์ค์ ๊ณ ์ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ ํจ์จ์ ์ผ๋ก ๋ฌ์ฑํ๋ ๊ฒ์ ๋๊ณ , ์ด ๊ณผ์ ์์ ์๊ธด ์ง๋ฌธ์ ๋ํ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๊ธฐ ์ํ ๊ฒ์ด์ฃ . ๋ฐ๋ผ์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ์ง๊ณ ์๋ ์ง๋ฌธ๋ค์ด โ๋ฐ์ดํฐ๋ก ํด๊ฒฐํ ์ ์๋์งโ ๋จผ์ ์ดํด๋ด์ผ ํฉ๋๋ค.
๐๐ปโโ๏ธ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ ์ด๋ด ๋ ์ ์ฉํด์!
๋ฐ์ดํฐ์์ ๋ฌด์์ ์ ์ ์์์ง ๋ชฉ์ /๋ฌธ์ ๋ฅผ ๋จผ์ ์ ์ํ๊ณ , ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ณผ ๋
์ด๋ฏธ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชฉํ์ ํ๊ฒ์ ์ดํดํ๊ณ ์ด๋ค ์ง๋ฌธ์ ํด์ผํ ์ง ์๊ณ ์์ ๋
๋ด๊ฐ ํ๊ฒ์ ๋๋ฌํ๊ณ ์๋์ง, ํน์ ์ซ์๊ฐ ํฅ์๋๊ณ ์๋์ง ํ์ธํ๊ณ ์ถ์ ๋
๐ ๐ปโโ๏ธ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์, ์ด๋ด ๋๋ ์๋ฏธ ์์ด์!
์ผ๋จ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ณด๋ฉด์, ๋ฌด์์ ์ป์์ง๋ฅผ ๊ณ ๋ฏผํ ๋
๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์์๋ง ์๊ฐ์ ํ ์ ํ ๋
๋ฌด์์ ์ด๋ป๊ฒ ํด์ผํ ์ง ์ ํ ๋ชจ๋ฅด๊ฒ ์ ๋
๋ฐ์ดํฐ๋ ์ด ๋ ์ข ๋ฅ๋ก ๋๋ ๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค.
์ ๋์ ์ธ ๋ฐ์ดํฐ(Quantitative data): ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ GA4์์ ๋ณด๋ ๋ฐ์ดํฐ, ์ฃผ๋ก ์ซ์๋ก ํํ
์ ์ฑ์ ๋ฐ์ดํฐ(Qualitative data): ์ค๋ฌธ ์กฐ์ฌ ๊ฒฐ๊ณผ, ์๋ด ๊ธฐ๋ก, ํ๊ธฐ ๋ฑ
๋ฐ๋ผ์ GA4๋ ์ ๋์ ์ธ ๋ฐ์ดํฐ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์๋์ ๊ฐ์ ์ง๋ฌธ์ ๋ต๋ณํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ฌด์์ด ๋ฐ์ํ๋?
์ธ์ ๋ฐ์ํ๋?
์ด๋์ ์ด๋ป๊ฒ ๋ฐ์ํ๋?
GA4์์ "Why"์ ๋ํ ๋ต์ ๋ชจ๋ ์ฐพ์ ์๋ ์์ด์. ํ์ง๋ง ์ฐ๋ฆฌ๋ ๊ฑฑ์ ํ ํ์ ์์ต๋๋ค! ์๋์ ๊ฐ์ ๋ฐฉ๋ฒ๊ณผ ๋๊ตฌ๋ฅผ ํ์ฉํด ๋ฐ๋ก ์์๋ณผ ์ ์์ผ๋๊น์!
๋ง์ฐ์ค ํธ๋ํน, ํํธ๋งต, ์ธ์ ๋ฆฌ์ฝ๋ฉ ํด
๋ฆฌ๋ทฐ, ๊ณ ๊ฐ ์๋ด ๋ฐ์ดํฐ, ์๋ฒ ์ด
๐ ์ค๋์ ๋์งํ ์ธ์ค ์์ฝ
์์ผ๋ก๋ GA4์ ์ธ๋ถ ๊ธฐ๋ฅ์ ๊ณ์ ์ ๋ฐ์ดํธ ๋๊ฒ ์ง๋ง ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ถ์ํ๋๋ฐ ํฐ ์ง์ฅ์ ์๋ค
๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ ๋ถ๋ฅ์ํ์ ๋น ์ง์ง ์๋๋ก ์ฃผ์
GA4๋ ์ ๋์ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ณผ ์ ์๋ ํด์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ Why์ ๋ํ ๋ต์ ๋ค๋ฅธ ํด๋ก ๋ณด์ํด๋ณด์
๐๐ป์ง๊ธ ์ ํ๋ธ์์ GA4 ๊ฐ์๋ฅผ ๋ง๋๋ณด์ธ์!
์ถ์ฒ: ๋์ง์ค์
์๋ฌธ: https://www.digiocean.co.kr